Hotline: 0866 798 778

Hướng dẫn mua hàng và chính sách khách hàng tại Yolo

I HƯỚNG DẪN MUA HÀNG

KHÁCH HÀNG Ở THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

Cách 1: Đến công ty mua hàng

278 Thành Công, Phường Tân Thành, Q Tân Phú (HCM)

Tell: (08)66 798 778

Hotline: 0938 18 15 15 – 0938 15 19 19

Email: info@yolo.vn

Thời gian làm việc: Từ 8h -> 17h30, vào các ngày thứ 2 -> thứ 7 trong tuần.

Cách 2:  Đặt hàng trực tiếp trên website : công ty sẽ gọi điện xác nhận thông tin và giao hàng

Cách 3: Gọi điện đặt hàng:  

 Hỗ trợ đặt hàng: (08)66 798 778

Hotline: 0938 18 15 15 – 0938 15 19 19

Cách 4:  Đặt hàng vào form liên hệ : xem tại đây

 
KHÁCH HÀNG Ở NGOÀI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

Cách 1: Đặt hàng trực tiếp trên website: hướng dẫn đặt hàng xem tại đây

Cách 2: Đặt hàng qua điện thoại

 Hỗ trợ đặt hàng: (08)66 798 778

Hotline: 0938 18 15 15 – 0938 15 19 19

Cách 3: Đặt hàng vào form liên hệ xem tại đây

II. CÁCH THỨC THANH TOÁN

Khách hàng không có thẻ ATM: đến trực tiếp các chi nhánh ngân hàng tại địa phương để nộp tiền mặt

Khách hàng có thẻ ATM: chuyển khoản trực tiếp vào tài khoản YOLO. 

Khách hàng có thể chuyển khoản bằng internet banking (Quý khách có đăng ký dịch vụ này với Ngân hàng)

Thanh toán khi nhận hàng ( trường hợp này ngoài phí gửi hàng Quý khách phải thanh toán thêm phí thu hộ của bưu điện)

 
THÔNG TIN TÀI KHOẢN NGÂN HÀNG

•  Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn (Argibank) Chủ tài khoản: 

 Hoàng Văn Lâm Số tài khoản: 646 02 05 15 45 35 

•  Ngân hàng Á Châu (ACB) Chủ tài khoản: 

Hoàng Văn Lâm Số tài khoản: 4214 9435 1896 7620 

Chi phí vận chuyển, quý khách vui lòng xem tại đây: http://www.yolo.vn/pages/phi-van-chuyen-giao-hang-ao-doi-ao-gia-dinh-cua-yolo-clothing

III. QUY ĐỊNH TRONG GIAO HÀNG - TRẢ HÀNG
1/ Giao Hàng:
- Khách hàng ở Tp.HCM: hàng được đóng gói bao kiếng
- Khách hàng ngoài Tp.HCM: hàng được gửi bằng xe khách do khách hàng chỉ định hoặc chuyển phát nhanh viettel
Thời gian giao hàng được thỏa thuận
2/ Trả Hàng
Sau khi nhận áo nếu phát hiện các lỗi sản xuất Quý Khách được đổi hoặc trả hàng:
- Đường may đứt chỉ
- Vải bị lỗi
- Hình in bị bong tróc
- Màu in khác hoàn toàn so với mẫu được duyệt
- Vải không đúng quy cách sản phẩm đã chào hàng...
Công ty sẽ giải quyết hàng lỗi ngay và chịu mọi phí tổn vận chuyển
Ngoài những lỗi trên Quý Khách không được đổi hoặc trả hàng.
Trường hợp hàng nhận trể Quý Khách liên hệ ngay 0938181515 để giải quyết gấp
 
Đơn vị chủ quản: CÔNG TY TNHH SẢN XUÂT THƯƠNG MAI AN VIỆT PHƯỚC
Địa chỉ: 278 Thành Công, Phường Tân Thành, Q Tân Phú (HCM)
Điện thoại: (08)66 798 778
MST: 0311888162 - Email: info@yolo.vn
Thời gian làm việc: Từ 8h -> 17h30, vào các ngày thứ 2 -> thứ 7 trong tuần.